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林川，36氪經授權發布 
2020-03-12 
點擊量：受新型冠狀肺炎影響，在線醫療被普遍看好。
以阿里健康和平安好醫生為例。
截至2月21日，阿里健康的每股價格為15.05港元，年后漲幅為67.22%；平安好醫生的每股價格為77.5港元，年內漲幅也超過了35%。
而同一時期的恒生指數卻下跌了3.13%。
也就是說，盡管疫情對經濟和生活造成了嚴重的影響，但是對于在線醫療行業來說，卻是難得的歷史性機遇。
那么，等到疫情過后，線醫療究竟會持續火爆還是曇花一現？
“疫情期間，平安好醫生平臺的訪問人數達11.1億，APP新注冊用戶量增長10倍，APP新增用戶日均訪問量是平時的9倍，相關疫情防護視頻累計播放量超過9800萬。”
這是平安好醫生此先公布的數據。
從中可以發現，由于受疫情恐慌影響，加上外出的限制和居家隔離的需要，越來越多的人寄希望于線上問診這一方式。
不過，盡管疫情刺激了在線醫療的需求，但其實在線醫療的火爆早已初見端倪。
以平安好醫生為例。
根據財報顯示，2019年平安好醫生的收入為50.65億元，同比增長52%；凈虧損為7.47億元，同比減少18%。其中，公司的核心業務——在線醫療收入同比增長了109%。
在最近五年時間里，營收復合增長率達到了106%！
不僅如此，在注冊用戶數上，平安好醫生也實現了爆發式增長。
2018年底，平安好醫生的注冊用戶數為2.65億，月活用戶數為5470萬；到了2019年底，這兩個數字達到了3.15億和6690萬，分別增長了18.87%和22.3%。
2月3日，國家衛健委發布了《加強信息化支撐新冠肺炎防控的通知》；2月6日，國家衛健委又發布了《關于在疫情防控中做好互聯網診療咨詢服務工作的通知》，明確指出充分發揮互聯網醫院、互聯網診療的獨特優勢，鼓勵在線開展部分常見疾病和慢性病的復診和藥品配送服務。
在政策層面予以規范和指導！
毫無疑問，受市場和政策雙重刺激，在線醫療迎來了高光時刻。
根據相關報道顯示，我國2019年在線醫療市場規模為491億元，預計2020年接近1000億元，并且保守估計在2026年將突破2000億元。
可謂是“錢途無量”！
正因為此，在線醫療行業早就引起了巨頭們的注意。
先說平安。
早在2016年，在“平安3.0時代”的全新戰略構想中，“大醫療健康“被放在了與”大金融資產“同等重要的位置。
最終的目的是將用戶與保險、醫院、醫保、診所、檢測檢驗機構等各類健康服務提供者連接到一起。而平安好醫生，就是整合各個服務商的中間平臺。
再說阿里巴巴。
早在2014年，馬云就曾經說到：
“今天的水、空氣和食品安全，一定會導致我們的家庭在十年內面臨許多疾病。”
也就是從那時起，阿里開始致力于”讓中國醫院變得更好、藥物變得更安全、人民變得更健康。
如今，僅阿里健康的市值就達到了1800億港元！
再說騰訊。
據不完全統計，騰訊在在線醫療的投資已經超過了200億元，比較有代表性的有好大夫在線、新氧等等。2019年，騰訊旗下的企鵝醫生與杏仁醫生合并為“企鵝杏仁”。
最新估值超過10億美金。
如今，騰訊憑借其云計算和流量優勢，聯合醫聯、企鵝杏仁、微醫、好大夫在線和丁香醫生，不斷加強其在在線醫療領域的競爭優勢。
當然，除了經濟價值之外，在線教育還有著巨大的社會價值。
比如，能夠極大緩解過去看病難、看病貴等問題，足不出戶就能夠享受到大醫院的醫療資源；比如，能夠加強醫院整合、渠道管控，起到抑制藥價虛高、醫療器械被層層加碼的問題。
更重要的是，能夠促進醫療資源供給與需求的重新配置、提高效率！
這也是衛健委特別發文鼓勵其發展的原因所在。
在過去，盡管在線問診的平臺早已經出現，但是卻一直沒有獲得廣大用戶的青睞。
這是為何？
一方面，在線問診體現的是“問”，在普通人看來這很難真實準確的判斷病情；另一方面，由于缺乏有效的監管，問診醫生究竟是“名醫”還是“庸醫”，這也很難判斷。
對于消費者來說，盡管醫院看病存在各種問題，但至少能夠保證安全能夠治好病情。
不過，如今這一問題得到了一定程度的解決。
第一，隨著互聯網巨頭的介入，公立三甲醫院和專家醫生接入了在線醫療平臺，足不出戶就能夠預約專家；第二，互聯網巨頭通過科技加持，憑借其品牌背書能力，不斷消除人們的擔憂和恐慌。第三，越來越多的人也開始意識到，諸如感冒發燒這樣的小病小痛，完全沒有去大醫院的必要。
而且，隨著5G時代的到來，也為在線“問診”提供了更多的解決方案！
還有一點必須提到的是，與之前純線上的“在線醫療”相比，如今的在線醫療平臺頻頻賦能線下，加強對傳統醫院的改造，構建起基于線下的互聯網醫療系統。
也就是說，無論是供給端還是需求端，都與三四年前有著天翻地覆的改進。
可以預見的是，在線醫療絕不僅僅是曇花一現，而是以疫情為契機，迎來全新的時刻。
就在線醫療來說，無疑具有極富想象的市場前景。但是，需要說明的是，這注定是屬于巨頭的豪華盛宴。
怎么理解？
關鍵在于，“在線問診”和“在線掛號”作為基礎性服務項目，在一定程度上扮演引流的角色。因此，單就“服務”本身而言，不僅不賺錢可能還會虧錢。
畢竟，你需要為此投入大量的運營成本！
但是，當互聯網巨頭介入后，情況就發生了變化。一方面，可以通過重構產業鏈上下游的方式，通過藥企和醫療器械服務商賺錢；另一方面，依靠數據的分析，可以通過金融和保險業務賺錢。
即便退一步說，只要培養起了用戶習慣、掌握了巨額流量和數據，那么互聯網公司有千萬種變現的途徑。
因為，隨著歲數的不斷增長，人們會越來越愿意為健康買單。
[1] 懂懂本尊，《線上問診能否解開宅家用戶的“疑心病”》，2020年2月13日，懂懂筆記
[2] 劉然，《線上的抗疫：互聯網醫療的春天？》，2020年02月14日，虎嗅APP
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